Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, irdaweb.com alan adlı web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanma, işlenme, saklanma ve paylaşılma koşullarını açıklar. irdaweb, kullanıcıların gizliliğine saygı gösterir ve verilerin korunmasını temel ilke olarak kabul eder.

1. Toplanan Veriler

irdaweb, kullanıcıların siteyi ziyaret etmeleri veya hizmetlerden yararlanmaları sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, şirket adı (varsa)
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • İşlem bilgileri: Alınan hizmetler, ödeme detayları (kart bilgisi hariç)
  • IP adresi ve cihaz bilgileri: Tarayıcı tipi, işletim sistemi, oturum süresi
  • Geri bildirim ve destek talepleri: E-posta üzerinden gelen teknik destek içerikleri

2. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler;

  • Web formu doldurulması,
  • E-posta yoluyla iletişim,
  • Hizmet talebi oluşturulması,
  • Çerezler (cookies) ve analiz araçları vasıtasıyla, otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Kullanıcılara hizmet sunmak ve destek vermek
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerini gerçekleştirmek
  • Teknik sorunları çözmek ve iletişime geçmek
  • Sunulan hizmetleri iyileştirmek ve kişiselleştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

irdaweb, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz hizmetlerinden faydalanmak amacıyla çerezler kullanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

irdaweb, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

  • Hizmetin yürütülmesi için altyapı sağlayıcıları (örneğin alan adı kayıt firmaları, e-posta servis sağlayıcıları)
  • Yasal yükümlülükler ve mahkeme kararları
  • Veri işleme sözleşmesi yapılmış, gizlilik yükümlülüğü taşıyan iş ortakları

Bu taraflara sadece hizmet için gerekli olan veriler sınırlı şekilde sağlanır.

6. Veri Güvenliği

irdaweb, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli olan tüm teknik ve idari önlemleri alır. Sunucular güncel güvenlik duvarları ve şifreleme protokolleriyle korunur. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerini en aza indirmek için sistemli güvenlik denetimleri yapılır.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Gerekli koşullarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Otomatik sistemler ile yapılan işlemlere itiraz etme
  • Zarara uğradığınız durumda tazminat talep etme

8. Değişiklikler

irdaweb, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcılara önemli güncellemeler için e-posta bildirimi yapılabilir.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta [email protected]

Veri sorumlusu: irdaweb